Managed Cloud Operations für den Betrieb Ihrer Anwendung

Managed Cloud Operations für Ihren Applikations-Betrieb

Was ist Managed Service?

Managed Services beschreiben alle Maßnahmen, die dazu beitragen, dass Ihre Applikation fehlerfrei verfügbar ist. Dabei wird Ihre Applikation in unser Monitoring aufgenommen, über welches wir die Performance und Verfügbarkeit durchgehend im Blick behalten.

Fehler und Störungen werden in Echtzeit und vollautomatisiert an ein Ticket-System geleitet und direkt von unseren Experten bearbeitet. Damit stellen wir sicher, dass Ihre Applikation einwandfrei funktioniert.

Wie setzen wir Managed Services ein?

Haben Sie sich für die Managed Services von DI-ON.solutions entschieden, durchlaufen Sie im ersten Schritt die Transition. Dabei werden Ihre Applikationen für die Automatisierung vorbereitet.

Anschließend beginnt der eigentliche Managed Service. Unsere Experten haben durch die Transition die Performance und Verfügbarkeit Ihrer Applikation durchgehend auf dem Schirm und greifen in Störungsfällen ein. Sie können Sich dagegen entspannt zurücklehnen, denn Ihre Applikation läuft und wird fortlaufend von Experten betreut.

Vorteile Managed Services DI-ON.solutions
Managed Services Icon DI-ON.solutions

Experten managen Ihren Applikations-Betrieb

Rundum Sorglos 24/7-Support Icon DI-ON.solutions

Rundum sorglos durch 24x7 Support

Sicherheit + Compliance Icon DI-ON.solutions

Hohe Standards für Compliance & Sicherheit

Kostenkontrolle Icon DI-ON.solutions

Kostenkontrolle durch monatliche Abrechnungen

Vorteile von Managed Cloud Operations

#1

Experten managen Ihren Applikations-Betrieb

Unsere zertifizierten Experten für Managed Services behalten Ihre Applikation rund um die Uhr im Blick. Störungen und Fehler werden in Echtzeit reportet und direkt behoben. Damit stellen wir sicher, dass Ihre Applikation für Kunden fehlerfrei und durchgehend verfügbar ist.

Ein weiteres Plus stellt die Entlastung Ihrer IT-Ressourcen dar. Ihr IT-Team kann sich voll und ganz auf das Kerngeschäft fokussieren und wird regelmäßig über die Performance & Leistung Ihrer Applikation informiert.

#1
Experten managen Ihren Applikations-Betrieb

Unsere zertifizierten Experten für Managed Services behalten Ihre Applikation rund um die Uhr im Blick. Störungen und Fehler werden in Echtzeit reportet und direkt behoben. Damit stellen wir sicher, dass Ihre Applikation für Kunden fehlerfrei und durchgehend verfügbar ist.

Ein weiteres Plus stellt die Entlastung Ihrer IT-Ressourcen dar. Ihr IT-Team kann sich voll und ganz auf das Kerngeschäft fokussieren und wird regelmäßig über die Performance & Leistung Ihrer Applikation informiert.

Rundum sorglos durch 8x5 oder 24x7 Support

Ein fester Bestandteil unseres Managed Service Angebot ist der „Rundum sorglos Service“ der durch den deutsch- und englischsprachigen 8x5 oder 24x7 Support gewährleistet wird. Das Support-Modell wählen Sie dabei selbst nach Ihren Ansprüchen aus.

Unsere Managed Service Experten sitzen in unserem eigenen Operations Center in Ulm an der Donau und sind damit durchgehend für Sie per Telefon, E-Mail oder Ticketing-Funktion erreichbar.

#2
#2
Rundum sorglos durch 8x5 oder 24x7 Support

Ein fester Bestandteil unseres Managed Service Angebot ist der „Rundum sorglos Service“ der durch den deutsch- und englischsprachigen 8x5 oder 24x7 Support gewährleistet wird. Das Support-Modell wählen Sie dabei selbst nach Ihren Ansprüchen aus.

Unsere Managed Service Experten sitzen in unserem eigenen Operations Center in Ulm an der Donau und sind damit durchgehend für Sie per Telefon, E-Mail oder Ticketing-Funktion erreichbar.

#3

Kostenkontrolle durch monatliche Abrechnung

Sie können selbst über die Art und den Umfang Ihrer Managed Services entscheiden und erhalten dafür eine monatliche Abrechnung in Euro.

Damit behalten Sie die Kosten für Ihren Applikations-Betrieb über Managed Services immer im Blick und erkennen genau, welche Störungen und Bugs behoben worden sind.

#3
Kostenkontrolle durch monatliche Abrechnung

Sie können selbst über die Art und den Umfang Ihrer Managed Services entscheiden und erhalten dafür eine monatliche Abrechnung in Euro.

Damit behalten Sie die Kosten für Ihren Applikations-Betrieb über Managed Services immer im Blick und erkennen genau, welche Störungen und Bugs behoben worden sind.

Hohe Standards für Compliance & Sicherheit

Wir setzen bei unseren Managed Services auf einen hohen Standard für Compliance- und Sicherheitsrichtlinien. Aus diesem Grund ist unser Managed Service ISO 27001, ISO 14001 und ISO 9001 zertifiziert.

Ihre Applikation nutzt oder speichert personenbezogene Daten? Kein Problem! Durch die Nutzung von in Deutschland ansässigen Ressourcen wie Rechenzentren der Public Cloud Anbieter ist Ihre Applikation DSGVO-konform. Das gilt natürlich auch für den Betrieb Ihrer Anwendung.

#4
#4
Hohe Standards für Compliance & Sicherheit

Wir setzen bei unseren Managed Services auf einen hohen Standard für Compliance- und Sicherheitsrichtlinien. Aus diesem Grund ist unser Managed Service ISO 27001, ISO 14001 und ISO 9001 zertifiziert.

Ihre Applikation nutzt oder speichert personenbezogene Daten? Kein Problem! Durch die Nutzung von in Deutschland ansässigen Ressourcen wie Rechenzentren der Public Cloud Anbieter ist Ihre Applikation DSGVO-konform. Das gilt natürlich auch für den Betrieb Ihrer Anwendung.

Anwendung von Managed Cloud Operations

Für den Einsatz von Managed Services setzen wir auf ein hohes Maß an Automatisierung und festen Prozessen. Dazu gehört ein Onboarding-Prozess den Sie mit Ihrer Applikation durchlaufen.

Damit stellen wir sicher, dass der Betrieb, der von unseren Managed Service Kollegen übernommen wird, einwandfrei funktioniert und Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft fokussieren können.

Migration in die Cloud Icon DI-ON.solutions

01

Migration Ihrer Applikation in die Public Cloud

Beratung Icon DI-ON.solutions

02

Beratung und Auswahl der passenden Managed Services für Ihren Applikationsbetrieb

implementation & Service Icon DI-ON.solutions

03

Transition für die Vorbereitung Ihrer Applikation für die Automatismen innerhalb des Managed Services

Managed Service Icon DI-ON.solutions

04

Inbetriebnahme der Managed Services. Unsere Experten managen Ihren Applikations-Betrieb.

Rundum Sorglos 24/7 Support Icon DI-ON.solutions

05

Rundum sorglos durch 8/5 oder 24/7 Support mit deutsch- und englischsprachigem Operations Center in Ulm an der Donau.

Kontakt aufnehmen

Die E-Mail-Adresse sollte ein '@'-Zeichen und eine gültige Domain mit einem Punkt enthalten.

Adresse
DI-ON.solutions GmbH

Lise-Meitner Straße 3-1
89081 Ulm

Google Maps

Mit dem Laden der Karte akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von Google.
Mehr erfahren

Karte laden

Adresse
DI-ON.solutions GmbH

Prittwitzstraße 100
89075 Ulm

Google Maps

Mit dem Laden der Karte akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von Google.
Mehr erfahren

Karte laden